Durante l’analisi dei siti web delle principali enciclopedie, è emersa la presenza di notevoli differenze all’interno del panorama internazionale: fra le case editrici che mettono a disposizione in rete le proprie risorse e quelle che utilizzano il web esclusivamente per presentare la propria offerta commerciale.

In particolare, per quanto concerne gli aspetti di web marketing, la scelta fatta in tutti i casi esaminati è quella di offrire brevi estratti delle risorse digitali in forma gratuita. E riservare, invece, solo agli utenti che sottoscrivono un abbonamento a pagamento la consultazione integrale dei materiali enciclopedici. Le offerte di abbonamento proposte offrono una vasta gamma di soluzioni, che vanno dall’abbonamento a tempo (annuale, mensile, settimanale o giornaliero) adottato dalla Enciclopedia Britannica o da World Book Enciclopedia, a forme di abbonamenti a punti oppure tramite l’acquisto di singoli articoli come quelli dell’enciclopedia tedesca Brockhaus. (continua…)