Generare Visibilità con i Social Media? Semplice: basta gestire i rapporti on line, ottimizzare le pagine web per le piattaforme sociali, utilizzare gli aggregatori 2.0. Implementare una strategia di social media marketing è un’operazione assai complessa, data la natura multi livello dell’approccio, un mercato poco propenso a investire in modo sistematico e la definizione delle personalità che vanno poi a curare tutti questi aspetti.
I nuovi modelli proposti dai consulenti di Web Marketing e determinati dalla rapida evoluzione tecnologica costringono le aziende a predisporre strutture ex-novo per affrontare questo tipo di esigenze. Solitamente ad essere impiegati sono lavoratori che si occupano di altro, poco formati per la “Cura” dei Social Media, relegando il compito ai margini delle proprie “do list”.
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Un futuro roseo? No grazie. Meglio se è verde! Il popolo del Web si muove contro le emissioni di CO2, organizzando giornate dedicate all’ambiente e iniziative all’insegna del risparmio energetico. Lo scorso 22 aprile, ad esempio, la blogosfera annunciava l’Earth Day, ovvero la giornata mondiale per la Terra. In realtà questa iniziativa nasce nel 1970 per volontà di un gruppo di giovani impegnato a sensibilizzare l’opinione pubblica sui temi ambientali. Certo gli anni ‘70 non permettevano di promuovere questo progetto “via Web”, ma con l’evoluzione dei media si è arrivati a una vera e propria mobilitazione virtuale in nome dell’ambiente. Solo quest’anno, infatti, la blogosfera ha registrato un record di post dedicati all’Earth Day e pubblicati in tutto il mondo.
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Cos’è Twitter? Molti lo chiamano micro-blogging. Altri social network. Ma la realtà di Twitter è molto più complessa, si evolve giorno dopo giorno in numerosi mash-up, condiziona l’evoluzione della comunicazione in Rete, sfuggendo ad una semplice definizione. Andiamo per ordine.
Tutto comincia nel 2006, con una web application che chiede ai propri utenti “Cosa stai facendo in questo momento?“. Migliaia di persone cominciano a raccontare la propria vita e a seguire quella degli altri, tutto con brevi messaggi di 140 caratteri. Twitter raccoglie i lifestream personali degli utenti, crea l’interconnessione tra followers, diventando un grande social network. Ed è per questo motivo che spesso viene citato in contrapposizione a Facebook, che dei social network, al momento, è il numero uno.
 A guardar bene, le differenze tra i due giganti della comunicazione in Rete sono maggiori delle loro affinità : non avrebbe senso altrimenti il tentativo di Mark Zuckerberg e soci di acquisire Twitter (che a livello di utenti ha numeri nettamente inferiori) se il servizio offerto fosse lo stesso. Né si potrebbe parlare di Twitter come l’anti-Facebook se non avesse delle caratteristiche differenti che lo rendono più leggero, immediato e soprattutto capace di adattarsi a molteplici utilizzi. Facebook è social network allo stato puro, un luogo per parlare di se stessi in prima persona. Da Twitter ha ripreso il modo di visualizzare i lifestream degli utenti, specialmente nel suo ultimo restyling, ma si fonda su un modello ben definito, quasi ingessato. Difficile che evolva in qualcosa di fortemente differente.
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