Lavoriamo su strategie di relazione con gli stakeholder che sfruttano le potenzialità delle reti sociali, sia interne che esterne all’organizzazione, per affermare un nuovo modello di azienda social, aperta e partecipata. Nel settore delle banche e delle assicurazioni, come in quello dei servizi più in generale, la nostra sfida è attivare i processi di change management necessari a trasformare modalità e contenuti della presenza dei nostri clienti sui media digitali, in particolare sui canali social.