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Iren

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Dal 2015 – Progettazione sistema siti del Gruppo 

Analisi del contesto e indagine mirata alla definizione della strategia di posizionamento, progettazione editoriale e grafica del sistema di siti Iren, che includono: Gruppo Iren, Iren gas e luce, Iren Ambiente, Iren Acqua, IRETI, Iren Informa, Eduiren, Iren Collabora. Coordinamento nello sviluppo dell’ecosistema virtuale.

Dal 2015 – Social media management

Definizione della strategia di presenza in rete, costruzione delle fan page e delle comunità dedicate (Facebook, Twitter, Youtube), elaborazione delle policy e del piano di gestione della presenza social di Iren. Gestione operativa  quotidiana e ideazione delle iniziative di engagement volte a favorire la crescita della fan base e a gestire il Crm in tempo reale.

Dal 2015 – Social intelligence e brand monitoring geolocalizzato

Elaborazione di una strategia di monitoraggio e settaggio della piattaforma Tracx.com, analisi quali-quantitative (volumi, sentiment, luoghi, influencer, viralità, competitor) e attività continuativa di brand monitoring e alert  su casi sensibili o di viralità. Elaborazione e produzione di report mensili reputazionali su Iren, le aziende del Gruppo e il top management, con analisi geolocalizzate nelle città dove vengono offerti i servizi del Gruppo.