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Gruppo Poste

poste

2014 / 2016 – Social Intelligence e brand monitoring

Attività di ascolto e analisi delle conversazioni in Rete, con elaborazione di una strategia di monitoraggio e settaggio della piattaforma Tracx.com, analisi quali-quantitative quotidiane (volumi, sentiment, luoghi, influencer, viralità, competitor), brand monitoring e attività di alert su casi sensibili o di viralità. Elaborazione di report mensili di brand reputation su Poste italiane, top management e aziende del Gruppo (BancoPosta, Poste Mobile, Postepay, Poste Cloud, Poste e-commerce). Elaborazione di report settimanali su campagne di prodotto e servizio, viralità e alert sul mondo Poste.