Webuild
Nel 2014, Webuild (il Gruppo nato quell’anno dalla fusione di due grandi aziende, con il nome Salini Impregilo) avvia il potenziamento della comunicazione interna attraverso lo sviluppo della corporate intranet e iniziative di coinvolgimento dei dipendenti on/offline. Il progetto da noi ideato, sviluppato e gestito quotidianamente per 4 anni è diventato un best case di settore, vincendo numerosi premi internazionali. La piattaforma si distingue per essere mobile-friendly, multimediale, multilingua e social, supportando la trasformazione aziendale e rafforzando la coesione tra i team globali.
Contesto
Webuild è uno dei principali gruppi internazionali nel settore delle grandi infrastrutture, impegnato nella realizzazione di progetti strategici in tutto il mondo; nel 2014 ha affrontato la sfida di integrare dipendenti di oltre 50 nazionalità, spesso operativi in cantieri isolati. Le intranet precedenti, limitate al repository di documenti e disponibili solo in italiano, non erano sufficienti per supportare il nuovo assetto aziendale. L’intranet realizzata è stata dunque concepita come uno strumento di comunicazione interna che ha ricoperto un ruolo cruciale nel promuovere la cultura aziendale unificata e nell’accelerare il processo di trasformazione post-fusione. Questo approccio si inserisce nella vision del gruppo, ribadita con il rebranding del 2020, che punta su innovazione, sostenibilità e collaborazione.
Attività
- Scenario mapping
- KPI Monitoring
- Web Development
- Workshop di formazione
- UX/UI Design
- Communication strategy
- Content Management
- Social Media Management
- Social Advertising
- Creative Campaign
Sviluppo portale, contenuti e community
Per questo progetto abbiamo completato la nuova intranet in italiano in soli 4 mesi, seguita nei successivi 6 dalla versione in inglese e dalle funzionalità social. Parallelamente, sono state lanciate campagne di promozione e coinvolgimento online e offline. Tra il 2015 e il 2018, il progetto ha continuato a evolvere con tre restyling, nuove funzionalità, gestione quotidiana di contenuti, iniziative social e live event, inclusi quelli per l’inaugurazione di cantieri e anniversari aziendali. Il monitoraggio continuo ha consentito interventi mirati per migliorare l’efficacia della piattaforma e favorire la condivisione del know-how aziendale.
L’intranet è un best case internazionale
La nuova intranet ha ottenuto prestigiosi riconoscimenti internazionali: honorable mention ai Ragan’s Employee Communications Awards 2014 (categoria Intranet, sezione Best Design), terzo posto all’Intra.NET Award 2015 (categoria User Experience Design & Content Management), tra le prime 5 intranet agli European Excellence Awards 2015 e tra le prime 10 intranet al mondo secondo il Nielsen Intranet Design Award 2016.